Rolling Slots Casino behandler personoplysninger som en juridisk forpligtelse, ikke som en formalitet. Denne politik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvorfor vi gør det, og hvordan vi håndterer dem. Platformen drives under en eGaming-licens udstedt af Curaçao Gaming Control Board og opererer på grundlag af selskabets registrering i Nicosia, Cypern. Den engelske version af dokumentet har juridisk forrang ved uoverensstemmelser.
Dataansvarlig
Rolling Slots Casino fungerer som dataansvarlig for alle oplysninger, der indsamles gennem hjemmesiden. Selskabet bag driften er registreret i Republikken Cypern, og spilaktiviteterne udføres af moderselskabet under Curaçao GCB-licens. Al kommunikation vedrørende privatliv sendes til den kontaktadresse, der er angivet i bunden af dokumentet. Vi svarer inden for rimelig tid, typisk et par arbejdsdage.
Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler kun de data, der er nødvendige for at drive en licenseret spilplatform. Det omfatter fulde navn, fødselsdato, adresse, e-mail, telefonnummer, kopi af identitetsdokument og betalingsoplysninger. Uden disse oplysninger kan kontoen ikke oprettes, og udbetalinger kan ikke behandles. Det er et lovkrav, ikke et valg.
Teknisk indsamler systemet også IP-adresse, enhedstype, browserversion, geolokation baseret på IP samt loggens for sessioner, indsatser og transaktioner. Disse data anvendes til svindeldetektering, AML-overvågning og drift af platformen. Vi opbevarer også kommunikationshistorik med support, hvilket sikrer, at klagesager kan spores og løses korrekt.
Retsgrundlag for behandling
Behandlingen sker på fire grundlag afhængigt af formålet. Kontraktopfyldelse dækker registrering, spil og udbetalinger. Lovkrav omfatter KYC-verifikation, AML-rapportering og skattemæssig dokumentation, som Curaçao GCB og internationale AML-regler kræver. Legitim interesse dækker svindelforebyggelse og sikkerhed. Samtykke gælder for marketingkommunikation, som du frit kan trække tilbage.
Formål med behandlingen
Vi bruger dine data til at oprette og administrere din konto, verificere din identitet, behandle indbetalinger og udbetalinger, forebygge hvidvask, opdage svindel og misbrug samt tilbyde kundesupport. Bonusser tildeles og verificeres på grundlag af din spilhistorik. Marketingmateriale sendes kun, hvis du aktivt har givet samtykke, og du kan afmelde dig når som helst via kontoens indstillinger.
Videregivelse til tredjeparter
Data deles ikke frit. De videregives kun til betalingsudbydere, KYC-verifikationstjenester, spiludbydere (for at levere spillene), IT-hostingpartnere samt myndigheder, når loven kræver det. Curaçao GCB og andre relevante regulatorer kan anmode om oplysninger som led i tilsyn eller efterforskning. Vi sælger aldrig dine data til reklameformål eller til udenforstående parter uden retsgrundlag.
Nogle af vores databehandlere er placeret uden for EU/EØS. I disse tilfælde sikrer vi passende beskyttelsesforanstaltninger gennem standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende mekanismer. Overførslen sker kun, når det er nødvendigt for at levere tjenesten.
Opbevaringsperioder
Opbevaringstiden afhænger af datatypen. KYC-dokumenter og transaktionsoplysninger opbevares i mindst fem år efter, at kundeforholdet er ophørt — det kræver AML-lovgivningen. Spilhistorik opbevares i samme periode af hensyn til tilsyn og tvistløsning. Marketingdata slettes umiddelbart efter tilbagetrukket samtykke. Supportkorrespondance opbevares i to år.
En konto, der har været inaktiv i seks måneder, klassificeres som sovende, og et månedligt gebyr på 10 EUR fratrækkes fra den 1. i hver måned kl. 00:00 UTC. Efter tolv måneders inaktivitet forbeholder vi os retten til at slette kontoen helt, hvilket også fjerner tilknyttede data ud over det, loven kræver os at bevare.
Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og begrænsning af behandling. Du kan også gøre indsigelse mod visse former for behandling og anmode om dataportabilitet. Sletning kan ikke ske, hvis lovkrav pålægger os at bevare oplysningerne — det gælder især KYC- og AML-data. Anmodninger sendes til den e-mail, der står i bunden af dokumentet, og behandles inden for 30 dage. Er du utilfreds med vores håndtering, kan du klage til den relevante tilsynsmyndighed.
Sikkerhed
Vi anvender SSL-kryptering, adgangskontrol, segmenterede databaser og løbende sikkerhedstest. Betalingsdata behandles gennem PCI DSS-certificerede udbydere og lagres ikke på vores egne servere i klar tekst. Ingen sikkerhedsforanstaltning er absolut, og vi anbefaler stærke adgangskoder samt at holde loginoplysninger hemmelige. Deling af konto er både forbudt og risikabelt.
Cookies
Platformen bruger cookies til at drive sessioner, huske indstillinger og analysere trafik. Detaljerne står i vores separate cookiepolitik. Du kan blokere cookies i browseren, men visse funktioner vil så ikke fungere korrekt — det er en teknisk realitet, ikke en trussel.
Ændringer af politikken
Politikken kan opdateres, når lovgivning, regulatorer eller vores drift kræver det. Væsentlige ændringer offentliggøres på hjemmesiden, og for aktive konti sender vi besked pr. e-mail. Fortsat brug af platformen efter opdatering betragtes som accept af den nye version.
Effektiv dato: ved offentliggørelse | https://rollingslots.com | [email protected]